Allegro Ads bez agencji — jak przejęliśmy pełną kontrolę

Kontekst: dlaczego mieliśmy agencję

Co agencja robiła

Agencja zajmowała się:

• Tworzeniem i zarządzaniem kampaniami Allegro Ads
• Optymalizacją stawek CPC (testowanie, A/B)
• Cotygodniowym raportowaniem ROAS per kampania
• Reagowaniem na zmiany algorytmu Allegro Ads
• Rekomendowaniem zmian budżetu

Ile to kosztowało

2500 PLN netto / miesiąc — standard rynkowy dla firmy z naszym wolumenem sprzedaży. Plus 1000 PLN/mies. za moduł repricingu BaseLinker, którego agencja nie zastępowała. Łącznie: 3500 PLN netto miesięcznie na zarządzanie kampaniami i cenami.

Co było dobre

Uczciwie — agencja robiła dobrą robotę w tym, co robiła. ROAS kampanii był przyzwoity. Reagowali szybko na nasze pytania. Mieli doświadczenie z wieloma klientami. Nie odeszliśmy, bo agencja była zła. Odeszliśmy, bo potrzebowaliśmy czegoś, czego agencja nie mogła dać.

Co nas frustrowało

Brak danych per oferta

To był główny problem. Agencja raportowała ROAS per kampania. Ale kampania z 50 ofertami może mieć ROAS 400%, podczas gdy 15 z tych ofert traci pieniądze. Nie wiedzieliśmy, które oferty skalować, a które pauzować.

Agencja nie miała naszych kosztów zakupu (COGS). Nie miała naszych kosztów wysyłki. Nie miała naszych stóp zwrotów per kategoria. Nie mogła policzyć realnej rentowności — bo nie miała danych.

Generyczna optymalizacja

Agencja optymalizowała ROAS. To logiczna metryka dla agencji — jest łatwa do zmierzenia i raportowania. Ale ROAS nie mówi o zysku. Przy niskiej marży na produkcie, ROAS 500% może oznaczać stratę netto.

Szczegóły: Rentowność per oferta — czego nie pokaże żaden panel

Brak integracji z naszymi systemami

Agencja działała w izolacji. Nie wiedziała:

• Że kabel XYZ kończy się na magazynie (i nie powinien być promowany)
• Że właśnie dostaliśmy dostawę produktu ABC (i warto go wypromować)
• Że zmieniliśmy cenę produktu DEF (co wpływa na rentowność Ads)

Każda taka informacja wymagała maila lub telefonu do agencji, czekania na reakcję, sprawdzenia czy zrobili zmianę. Dni opóźnienia na każdą decyzję.

Powolna iteracja

Z agencją: “Chcemy zmienić strategię na kablach głośnikowych” → mail → spotkanie → zmiana → raport → 2 tygodnie.

Samodzielnie: zmiana stawek CPC → natychmiast. Nowa kampania → 5 minut. Analiza rentowności → real-time.

Proces przejścia — timeline

Reakcja agencji

Gdy kończyliśmy współpracę, agencja poprosiła o spotkanie. Myśleliśmy, że to standardowy “exit interview”. Okazało się, że chcieli zobaczyć nasze narzędzie.

Pokazaliśmy im:

• Panel rentowności per oferta
• Auto-dodawanie odnowionych ofert
• Repricing zintegrowany z Ads

Ich reakcja: “Skąd macie te dane? Możemy to kupić?”

To mówi dwie rzeczy:

1. Na rynku jest luka — nawet profesjonalne agencje nie mają narzędzi do rentowności per oferta
2. Nasze podejście jest słuszne — jeśli agencja z wieloletnim doświadczeniem chce to mieć, to nie jesteśmy w bańce

Uczciwy bilans: co zyskaliśmy, co straciliśmy

Policz swoje oszczędności

Dla kogo to ma sens, a dla kogo nie

Nie ma jednej słusznej odpowiedzi. Dla nas — z setkami ofert, frustracją z braku danych i wewnętrznym zespołem tech — to się opłaciło. Dla małego sprzedawcy z 30 ofertami — prawdopodobnie nie.

Podsumowanie

Rezygnacja z agencji to nie decyzja “agencja jest zła”. To decyzja “potrzebujemy czegoś, czego agencja nie może dać”. Dane per oferta, integracja z magazynem, auto-dodawanie odnowionych ofert — to wymaga kontroli nad narzędziem.

Fakt, że agencja sama chciała kupić nasze narzędzie, potwierdza, że luka na rynku istnieje. Jeśli masz zasoby — wypełnij ją u siebie.

Ten artykuł to część serii o naszym narzędziu do Allegro Ads. Kluczowy artykuł w kontekście tej decyzji: Rentowność per oferta — czego nie pokaże żaden panel.

Inne artykuły: Kulisy rentowności marketplace — pełny obraz kosztów operacyjnych na Allegro.